Hotelbewertung - Smart Stay - Hostel Munich City Bewertung

Wir hatten eine schöne Woche in München und haben viel gesehen. Das einzige Manko war dieses Hostel. Als wir ankamen, traf uns schon fast der Schlag, so dreckig war das Zimmer. Das erste, was wir taten, war uns mit Sagrotan und Badreinigern einzudecken um selber zu putzen (vor allem das Bad). Dort waren klebrige Flecken auf dem Boden, die wir nicht mal mit dem Lappen ordentlich wegbekommen haben. Wir fanden Haare vom Vorgänger in der Badewanne, welche sich aufgrund einer fehlenden Lasur auch nicht wirklich reinigen ließ, da der Lappen sofort aufscheuerte. Es gab weder Kleenextücher, noch Seife, noch Zahnputzbecher - obwohl entsprechende Halterungen vorhanden waren. Wir nehmen daher an, dass es solche einmal gab. Vom Spiegel war bereits eine Ecke abgebrochen und der Duschvorhang wies eklige Verfärbungen auf. In unserem Kleiderregal lag noch der benutzte Waschlappen vom Vorgänger und es gab überhaupt nur zwei Bügel für zwei Personen. In unserem Schlafzimmer bröckelte in den Ecken der Putz von der Decke. Das Fensterbrett war so verstaubt, dass dort wahrscheinlich seit Wochen keiner mehr gewischt hat. Wir haben uns die gesamte Woche nur mit Schuhen in den Räumlichkeiten bewegt - vor allem in der Badewanne nur mit Badeschuhen. Aber die Mülleimer wurden jeden Tag geleert. Nachdem wir uns vom ersten Schock erholt hatten - es ist ja nun mal ein Hostel und kein Hotel - gingen wir hinunter, um zu Abend zu essen. Auf der Homepage von Easy Palace wurde Werbung für günstige Preise für Hotelgäste im sich unten befindlichen Restaurant Sinans gemacht. Es hieß, für nur 5,90€ könnten wir zu Abend essen. Was nicht dabei stand - und was wir dann erst vor Ort erfuhren - war, dass wir nicht im Restaurant essen, sondern lediglich die Speisen mitnehmen dürften. Hotelgästen wird nur erlaubt vor Ort zu essen, wenn in den Innenräumen ausreichend Platz vorhanden sei. Die Sonnenterrasse ist für Hotelgäste jedoch nicht zugänglich. Um dort zu sitzen, hätten wir à la Carte bestellen müssen, was sich für die Urlaubskasse als etwas strapazierfähig erweisen kann, wenn die Vorspeise bei ca. 13€ anfängt. Als wir dann eines Abends in dem Restaurant essen wollten, wurden wir vom Kellner angepöbelt, dass für Hotelgäste im Restaurant generell kein Platz sei (obwohl der gesamte Innenbereich frei war!!). Auf erneute Nachfrage wurde der Kellner sehr unfreundlich und sagte: "Sie hören mir nicht zu! Für Hotelgäste haben wir hier keinen Platz! Wenn Sie jedoch dazu bereit sind, à la Carte zu essen, führe ich Sie zu einem Tisch." Und dann war er auch schon weg.
Das Frühstück, welches im Preis inbegriffen ist, war nicht wirklich besser. Das Buffet ist morgens in den Räumlichkeiten des oben genannten Restaurants vorzufinden. Weit über eine Woche wurden dieselben unsauberen Tischdecken verwendet. Das Buffet ist an Wochentagen bis halb elf ausgeschrieben, und an Wochenenden bis elf Uhr. Am ersten Tag war das Brot schimmelig, die Teller und Gläser sind generell nicht richtig sauber. Auch hier werden Gäste gerne mal unfreundlich behandelt. Das Personal zeigte sich (so haben wir es an einem Tag erlebt) nicht bereit das Buffet wieder aufzufüllen, obwohl man kurz vor zehn zum Frühstück kam. Somit musste man ohne Milch für Müsli und ohne Brötchen auskommen. Als Begründung musste man sich den Vorwurf anhören, dass man doch früher erscheinen solle. Man bedenke, dass man jedoch 4,90€ für das Frühstück im Voraus dafür bezahlt hatte. Was besonders hervorzuheben ist, ist die äußerst zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung. Fazit: Für den stolzen Preis von 79€ pro Nacht im Doppelzimmer (inkl. Frühstück) stellt sich das, womit geworben wird, als verzerrtes Preis- / Leistungsverhältnis heraus.

Wir hatten eine schöne Woche in München und haben viel gesehen. Das einzige Manko war dieses Hostel. Als wir ankamen, traf uns schon fast der Schlag, so dreckig war das Zimmer. Das erste, was wir taten, war uns mit Sagrotan und Badreinigern einzudecken um selber zu putzen (vor allem das Bad). Dort waren klebrige Flecken auf dem Boden, die wir nicht mal mit dem Lappen ordentlich wegbekommen haben. Wir fanden Haare vom Vorgänger in der Badewanne, welche sich aufgrund einer fehlenden Lasur auch nicht wirklich reinigen ließ, da der Lappen sofort aufscheuerte. Es gab weder Kleenextücher, noch Seife, noch Zahnputzbecher - obwohl entsprechende Halterungen vorhanden waren. Wir nehmen daher an, dass es solche einmal gab. Vom Spiegel war bereits eine Ecke abgebrochen und der Duschvorhang wies eklige Verfärbungen auf.
In unserem Kleiderregal lag noch der benutzte Waschlappen vom Vorgänger und es gab überhaupt nur zwei Bügel für zwei Personen. In unserem Schlafzimmer bröckelte in den Ecken der Putz von der Decke. Das Fensterbrett war so verstaubt, dass dort wahrscheinlich seit Wochen nicht mehr gewischt worden war. Wir haben uns die gesamte Woche nur mit Schuhen in den Räumlichkeiten bewegt - vor allem in der Badewanne nur mit Badeschuhen. Aber die Mülleimer wurden jeden Tag geleert. Nachdem wir uns vom ersten Schock erholt hatten - es ist ja nun mal ein Hostel und kein Hotel - gingen wir hinunter, um zu Abend zu essen. Auf der Homepage von Easy Palace wurde Werbung für günstige Preise für Hotelgäste im sich unten befindlichen Restaurant Sinans gemacht. Es hieß, für nur 5,90€ könnten wir zu Abend essen. Was nicht dabei stand - und was wir dann erst vor Ort erfuhren - war, dass wir nicht im Restaurant essen, sondern lediglich die Speisen mitnehmen dürften. Hotelgästen wird nur erlaubt vor Ort zu essen, wenn in den Innenräumen ausreichend Platz vorhanden sei. Die Sonnenterrasse ist für Hotelgäste jedoch nicht zugänglich. Um dort zu sitzen, hätten wir à la Carte bestellen müssen, was sich für die Urlaubskasse als etwas strapazierfähig erweisen kann, wenn die Vorspeise bei ca. 13€ anfängt.
Als wir dann eines Abends in dem Restaurant essen wollten, wurden wir vom Kellner angepöbelt, dass für Hotelgäste im Restaurant generell kein Platz sei (obwohl der gesamte Innenbereich frei war!!). Auf erneute Nachfrage wurde der Kellner sehr unfreundlich und sagte: "Sie hören mir nicht zu! Für Hotelgäste haben wir hier keinen Platz! Wenn Sie jedoch dazu bereit sind, à la carte zu essen, führe ich Sie zu einem Tisch." Und dann war er auch schon weg. Das Frühstück, welches im Preis inbegriffen ist, war nicht wirklich besser. Das Buffet ist morgens in den Räumlichkeiten des oben genannten Restaurants vorzufinden. Weit über eine Woche wurden dieselben unsauberen Tischdecken verwendet. Das Buffet ist an Wochentagen bis halb elf ausgeschrieben, und an Wochenenden bis elf Uhr. Am ersten Tag war das Brot schimmelig, die Teller und Gläser sind generell nicht richtig sauber. Auch hier werden Gäste gerne mal unfreundlich behandelt. Das Personal zeigte sich (so haben wir es an einem Tag erlebt) nicht bereit das Buffet wieder aufzufüllen, obwohl man kurz vor zehn zum Frühstück kam. Somit musste man ohne Milch für Müsli und ohne Brötchen auskommen. Als Begründung musste man sich den Vorwurf anhören, dass man doch früher erscheinen solle. Man bedenke, dass man jedoch 4,90€ für das Frühstück im Voraus dafür bezahlt hatte. Was besonders hervorzuheben ist, ist die äußerst zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung. Fazit: Für den stolzen Preis von 79€ pro Nacht im Doppelzimmer (inkl. Frühstück) stellt sich das, womit geworben wird, als verzerrtes Preis/Leistungs-Verhältnis heraus.

Für Familien ist es zu teuer für wenig Komfort, allerdings für Alleinreisende im Mehrbettzimmer gibt es super Zimmerpreise.